Algemene voorwaarden

Versie: 2

1.   Definities

 a) Algemene voorwaarden

Het geheel van bepalingen die van toepassing zijn voor het gebruik van het platform en die de kandidaat-koper bij de registratie moet aanvaarden. De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op het platform.

b) Bijzondere voorwaarden

De verkoopmodaliteiten, bepaald door de gerechtsdeurwaarder belast met de verkoop, die vanaf de bekendmaking van de verkoop beschikbaar zijn op het platform en die de kandidaat-koper voorafgaandelijk aan elke deelname aan een verkoop moet aanvaarden.

c) Platform

Het nationaal beveiligd centraal register voor de gerechtelijke of vrijwillige openbare verkopen van roerende goederen op elektronische wijze, beheerd door de Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders, genaamd Auctionline (bedoeld in art. 1526, al. 3, Gerechtelijk Wetboek, hierna Ger.W.).

d) Beheerder

De verantwoordelijke voor het het beheer en de controle van het platform, met name de Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders, met maatschappelijke zetel te 1060 BRUSSEL, Henri Jasparlaan 93, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het ondernemingsnummer 0240.748.753.

e) Gerechtsdeurwaarder

De (kandidaat-)gerechtsdeurwaarder houdt toezicht op de verkoop en tekent het proces-verbaal van toewijzing. De gerechtsdeurwaarder kan, onder zijn verantwoordelijkheid, rechten en taken toekennen en toevertrouwen aan een medewerker in het kadder van de organisatie van de verkoop.

f) Verkoop

Een gerechtelijke of vrijwillige openbare verkoop op elektronische wijze (art. 1522 Ger.W.), via het platform.

g) Goed

Een via het platform te koop aangeboden roerend goed.

h) Lot

Een verzameling van goederen die samen verkocht worden.

i) Bezoeker

Elke natuurlijke of rechtspersoon die het platform raadpleegt en kennis kan nemen van de lopende of toekomstige verkopen.

j) Registratie

Eenmalige elektronische inschrijvingsprocedure van een (meerderjarige) natuurlijke of rechtspersoon die de algemene voorwaarden aanvaardt.

k) Kandidaat-koper

Elke geregistreerde persoon die wenst deel te nemen aan een verkoop.

l) Koper

De kandidaat-koper die het hoogste bod heeft gedaan.

m) Bekendmaking

Publicatie van de verkoop door de gerechtsdeurwaarder op het platform (art. 1516 Ger.W.), met vermelding van de plaats van de verkoop (Auctionline), een korte beschrijving van de goederen, de contactgegevens van de gerechtsdeurwaarder en de bijzondere verkoopsvoorwaarden.

n) Nieuwsbrief

Via het platform verstuurde informatieve, periodieke en gerichte advertenties inzake toekomstige verkopen, die de bezoeker of kandidaat-koper op zijn verzoek ontvangt per mail.

o) Bieding

Bindend bod op een goed, uitgebracht door een kandidaat-koper en hoger dan het voorgaande bod.

p) Manuele bieding

De bieding die de kandidaat-koper real-time uitbrengt via het platform.

q) Automatische bieding

De bieding die, naar keuze van de kandidaat-koper, automatisch wordt gegenereerd door het biedsysteem via het platform en die niet hoger kan zijn dan het plafond dat de kandidaat-koper vooraf heeft ingesteld. Het automatische biedsysteem biedt hoger tot er een nieuwe bieding wordt geregistreerd en dit per bedrag vooraf ingesteld door de kandidaat-koper.

r) Instelprijs

Het bedrag, bepaald door de gerechtsdeurwaarder, dat de start vormt van de biedingen op een goed of lot.

s) Minimale bieddrempel

Het minimumbedrag, bepaald door de gerechtsdeurwaarder, waarmee de kandidaat-koper minstens hoger moet bieden dan het vorige bod.

t) Elektronisch bericht

Een e-mail waarin de koper op de hoogte wordt gesteld dat hij het hoogste bod heeft uitgebracht. Deze e-mail omvat gegevens inzake het voorwerp van de bieding, het te betalen bedrag, de betalingsmodaliteiten en de vervaldag voor de betaling, de informatie met betrekking tot de toewijzing en de gevolgen van niet-betaling.

u) Proces-verbaal van toewijzing

Door de gerechtsdeurwaarder opgestelde akte na verzending van het elektronisch bericht, waarmee de gerechtsdeurwaarder de toewijzing bevestigt aan de koper. Het proces-verbaal van toewijzing bevat de identiteitsgegevens van de koper, een beschrijving van de gekochte goederen, de dag, het uur en het bedrag van de laatste bieding.

v) Verkoopprijs

Het bedrag verschuldigd door de koper voor het gekochte goed, vermeld in euro, exclusief de kosten.

w) Kosten

Bijkomend bedrag door de koper verschuldigd, dat de eventuele veilingkosten, 21% btw en de retributie, zoals vermeld in de bijzondere voorwaarden, omvat.

x) Retributie

De koper is gehouden tot het betalen van een forfaitair bedrag van 7,50% op de verkoopprijs, conform het ministerieel besluit van 29 november 2021 (B.S. 8 december 2021), vermeerderd met 21% btw.

y) Rouwkoop

Wettelijke procedure waarbij het geveilde goed terug in de verkoop wordt gebracht wanneer de koper nalaat de verkoopprijs en/of de kosten te betalen binnen de voorziene termijn, zoals bedoeld in artikel 1526, tweede lid van het Ger.W.


2.   Voorwerp en toepassingsgebied

 2.1. Het platform is een beveiligde website (www.auctionline.be) voor de online openbare verkoop van roerende goederen. Het platform is ontwikkeld door de beheerder, die eveneens instaat voor het onderhoud, de controle en de ondersteuning ervan.

2.2. De gerechtsdeurwaarder leidt de verkoop, wat betekent dat de beheerder op geen enkele manier tussenkomt in de opmaak van de bijzondere verkoopsvoorwaarden noch in de modaliteiten van het verloop ervan.

2.3. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke (kandidaat-)koper die gebruik maakt van het platform en zijn bestemd om hem te informeren over de werkwijze van het platform.

2.4. De toepasselijkheid van andere voorwaarden dan de algemene voorwaarden is uitgesloten, behalve de bijzondere voorwaarden die uitdrukkelijk zijn aanvaard door de (kandidaat-)koper. De bijzondere voorwaarden kunnen een aanvulling of wijziging vormen van deze algemene voorwaarden en hebben in die gevallen voorrang op deze algemene voorwaarden.

2.5. Het is aan de (kandidaat-)koper om de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen om zo kennis te nemen van eventuele wijzigingen die werden doorgevoerd. De gewijzigde versie is van toepassing zodra deze gepubliceerd wordt op het platform.

2.6. Indien en voor zover enige bepaling van de algemene voorwaarden nietig of ongeldig is, blijven de overige bepalingen van de algemene voorwaarden van kracht.

 

3.   Toegang

3.1. Elke bezoeker kan de advertenties vrij raadplegen, de lopende biedingen volgen en de recentelijk afgesloten of bekendgemaakte verkopen bezichtigen.

3.2. De bezoeker of kandidaat-koper kan vragen om via nieuwsbrief op de hoogte te worden gehouden van bepaalde aankomende verkopen (categorie van goederen, locatie, enz. aan te duiden naar keuze). Zij kunnen zich op ieder moment in- en uitschrijven op deze nieuwsbrief.

 

4.   Registratie

4.1. Iedere bezoeker die wenst deel te nemen aan een verkoop als kandidaat-koper moet zich eerst registreren op het platform.

4.2. De registratiegegevens zijn enkel zichtbaar voor de beheerder en de (kandidaat-) gerechtsdeurwaarder die toezicht houdt op de verkoop, of de door hem gemandateerde medewerker.

4.3. De registratie kan gebeuren op twee manieren:

-         via eID, itsme, MyGov of een ander passend systeem dat een gelijkwaardig beveiligingsniveau waarborgt.

-         manueel met twee-factor-authenticatie: door het invullen van de gevraagde gegevens, hernomen in 4.4.

4.4. De manuele registratiegegevens zijn de volgende:

§  Voor natuurlijke personen: naam, voornaam, woonplaats, e-mailadres, gsm-nummer (waarnaar onmiddellijk een verificatiecode wordt verstuurd die vervolgens zal moeten ingegeven worden).

§  Voor rechtspersonen: naam, ondernemingsnummer/btw-nummer, adres van de maatschappelijke zetel, naam en voornaam van de vertegenwoordiger van de rechtspersoon, e-mailadres, gsm-nummer.

4.5. De (kandidaat)-koper kan pas bieden wanneer de hierboven bedoelde gegevens volledig ingevuld zijn.

4.6. De registratiegegevens zijn onwijzigbaar vanaf de toewijzing van het goed.

4.7. Om zich te registreren dient de (kandidaat-)koper het privacybeleid en de algemene voorwaarden te aanvaarden. De (kandidaat-)koper moet vervolgens zijn e-mailadres opgeven en ontvangt onmiddellijk een e-mail om zijn account te activeren. Indien de (kandidaat-)koper zich manueel registreert, dient hij een wachtwoord te creëren.

4.8. De (kandidaat-)koper is verantwoordelijk voor elke activiteit vervuld onder zijn account en hij verbindt zich ertoe zijn toegangscodes niet aan derden te onthullen.

49 De gerechtsdeurwaarder heeft ten alle tijden het recht om (kandidaat-)kopers de toegang tot een verkoop te weigeren of ontzeggen.

 

5.   Bekendmaking

5.1. Op het platform worden inlichtingen over de goederen of loten, die via het platform door een gerechtsdeurwaarder te koop worden aangeboden, en over het tijdstip waarop de verkoop plaatsvindt, weergegeven. De bijzondere voorwaarden worden ook ter beschikking gesteld.

5.2. Wanneer gegevens, zoals maten, bouwjaar, gewicht, afmetingen, inhoud en dergelijke kenbaar gemaakt worden voorafgaandelijk of tijdens de verkoping, zijn deze enkel en alleen ter informatieve titel en kunnen deze nooit bindend zijn. De (kandidaat-)kopers hebben de gelegenheid gehad om zich van de staat en de toestand van de voorwerpen te vergewissen gedurende de voorafgaandelijke tentoonstelling.

 

6.   Verkoopsmodaliteiten 

6.1. De gerechtsdeurwaarder legt de voorwaarden van de verkoop vast in zijn bijzondere voorwaarden. De gerechtsdeurwaarder of daartoe gemandateerde medewerker bepaalt de samenstelling van de loten, en voor elk goed of lot een instelprijs, een minimale bieddrempel, de mogelijkheid om de duur van de verkoop te verlengen, alsook het bedrag van de verschuldigde kosten, de inlichtingen met betrekking tot de bewaring en ophaling van de goederen.

6.2. De toewijzing wordt gedaan aan de hoogste bieder.

6.3. Een bod is bindend. Dat houdt in dat de (kandidaat-)koper een betaalverplichting heeft als hij/zij een goed of lot toegewezen krijgt. Indien een (kandidaat-)koper zich manifest materieel vergist in het geboden bedrag zal de gerechtsdeurwaarder dit kunnen herstellen.

6.4. De goederen worden verkocht zonder enige waarborg en in de staat waarin ze zich bevinden op het moment van de bezichtiging, al dan niet gezien door de (kandidaat-)koper. Deze laatste weet dat hij bij de aankoop van het goed of het lot geen verhaalrecht heeft wegens gebreken aan het goed of het lot (art.1649 Burgerlijk Wetboek).

6.5. De gerechtsdeurwaarder handhaaft de orde gedurende de verkoop. Hij beslecht in geschillen van welke aard ook, die ontstaan tijdens of ten gevolge van de verkoping, onder meer betreffende de aard van de goederen, het verloop van het opbieden en de toewijzing, het bedrag van de biedingen en de persoon van de hoogste bieder. Hij draagt geen verantwoordelijkheid voor het verschil in maat, gewicht, kwaliteit, soort, benaming en/of omvang van gelijk welk lot of goed ten aanzien van wat werd aangekondigd via het platform. De gerechtsdeurwaarder kan zonder opgave van reden elk bod weigeren. Bij geschillen beslist de gerechtsdeurwaarder soeverein over welk gevolg eraan gegeven wordt.  

 

7. Uitbrengen van een bod

7.1. Om een eerste bieding te kunnen doen, moet de kandidaat-koper eerst de bijzondere voorwaarden aanvaarden die verschijnen in de pop-up.

7.2. De kandidaat-koper kan manueel bieden of kiezen om het automatisch biedsysteem in te schakelen. In dat laatste geval legt hij een maximum te bieden bedrag vast. 

7.3. De eerste bieding mag niet lager liggen dan de instelprijs of het bedrag van het laatste bieding.

7.4. De kandidaat-koper moet zijn biedingen minstens verhogen met de minimale bieddrempel.

7.5. De kandidaat-koper kan biedingen uitbrengen gedurende de duur van de verkoop, zoals bepaald door de gerechtsdeurwaarder.

7.6. Wanneer het automatische biedsysteem geactiveerd is, biedt het automatisch hoger tot er een nieuwe bieding wordt geregistreerd en tot het vooraf ingestelde bedrag door de kandidaat-koper.

7.7. Elke nieuwe bieding van het automatisch biedsysteem verhoogt in principe de lopende bieding met de minimale bieddrempel.

Wanneer het automatisch biedsysteem niet meer kan overbieden, rekening houdend met de minimale bieddrempel - met name wanneer het verschil tussen de lopende bieding en het maximumbedrag lager ligt dan deze drempel of wanneer het maximumbedrag gelijk is aan de lopende bieding -, dan biedt het systeem automatisch het vastgelegde maximumbedrag.

7.8. De toewijzing wordt gedaan aan de kandidaat-koper met de hoogste bieding.

7.9. Wanneer verschillende biedingen hetzelfde bedrag omvatten, wordt de verkoop toegewezen aan de kandidaat-koper die zijn bieiding als eerste uitbracht, waarbij de bieding van de automatische bieder geacht wordt te zijn gedaan op het moment dat het maximumbedrag is vastgesteld. 

Voorbeelden van de werking van het automatisch biedsysteem: 

Voorbeeld 1: het verschil tussen de lopende bieding en het maximumbedrag ligt lager dan de minimale bieddrempel

Lopende bieding: 9 800 €

Minimale bieddrempel: 500 €

Vastgelegd maximumbedrag: 10 100 €

Het systeem kan geen 500 € toevoegen (wat 10.300 € zou geven, hoger dan het maximumbedrag) en biedt dus automatisch 10.100 €.

Voorbeeld 2: het maximumbedrag is gelijk aan de lopende bieding

Lopende bieding: 10 000 €

Minimale bieddrempel: 500 €

Vastgelegd maximumbedrag: 10 000 €

Het vooraf vastgelegde maximumbedrag is gelijk aan de lopende bieding. Het automatisch biedsysteem brengt dus automatisch een bieiding uit van 10.000 €.

 

8.  Toewijzing

8.1. De (kandidaat-)koper die de hoogste bieding heeft uitgebracht, ontvangt onmiddellijk een bevestiging per elektronisch bericht (mail), waarna de verkoop wordt afgesloten, wat geldt als toewijzing (onder voorbehoud van de applicatie uit artikels 9.7 en 9.8).

8.2. De goederen blijven ter plaatse (zie bijzondere verkoopsvoorwaarden) tot de ophaling door de koper op risico en gevaar van deze laatste.

8.3. De gerechtsdeurwaarder maakt het proces-verbaal van toewijzing op binnen de drie werkdagen, na verzending van het elektronisch bericht aan de koper, en slaat het op in het Centraal Register voor gedematerialiseerde akten (CREA).

8.4. De koper krijgt, op zijn verzoek, een uittreksel van het proces-verbaal van toewijzing dat betrekking heeft op zijn aankoop.

 

9.  Betaling

9.1. De koper moet het verschuldigde bedrag betalen vóór de vervaltermijn aangegeven in het elektronisch bericht. Het goed of lot zal enkel overhandigd worden aan de koper na vertonen van een betaalbewijs.

9.2. De betaling gebeurt elektronisch via een erkende exploitant van online betaaldiensten (Mollie), zoals voorzien door het platform, of rechtstreeks aan de gerechtsdeurwaarder of diens medewerker.

9.3. Het totaal te betalen bedrag is de aankoopprijs, vermeerderd met de retributie plus btw, zoals aangegeven in de bijzondere voorwaarden.

9.4. Kopers die gevestigd zijn in de Europese Unie (EU) en die beschikken over een geldig en controleerbaar btw-nummer dienen btw te betalen op hun aankoop. Indien zij na afhaling en betaling van het goed/lot een geldig bewijs kunnen overmaken van de levering van het goed/lot buiten België maar binnen de EU, kunnen ze de btw recupereren bij de verkopende gerechtsdeurwaarder.

9.5. Niet-belastingplichtige kopers uit de EU of kopers van buiten de EU dienen altijd btw te betalen op hun aankoop. De btw betaald door kopers van buiten de EU zal na voorlegging van een geldig uitvoerdocument binnen de 14 dagen na de toewijzing teruggestort worden door de gerechtsdeurwaarder.

9.6. Bij niet-tijdige of onvolledige betaling kan de koper gehouden worden tot betaling van een forfaitaire vergoeding van 10% van het te laat betaalde bedrag met een minimum van 40,00 EUR. Alle kosten in verband met invorderingskosten zijn niet inbegrepen in deze forfaitaire vergoeding en worden apart aan de koper in rekening gebracht.

9.7. In het geval van nalatigheid van de koper om het volledige bedrag te betalen, kan de gerechtsdeurwaarder beslissen, zonder voorafgaande kennisgeving, het goed of lot opnieuw te koop aan te bieden. In dergelijk geval is de oorspronkelijke koper gebonden aan het eventueel verschil met de lagere prijs van de wederverkoop, zonder verhaal.

9.8. Wanneer de verkoopt niet afgerond kan worden met de koper, zoals bedoeld in artikel 8.1, kan de gerechtsdeurwaarder het goed of het lot toekennen aan een andere legitieme kandidaat-koper die een bod uitbracht tijdens de verkoop (de kandidaat-koper die het tweede hoogste bod uitbracht) in plaats van het goed of het lot opnieuw te koop aan te bieden, zoals bedoeld in artikel 9.7. De gerechtsdeurwaarder dient deze kandidaat-koper te contacteren om diens toestemming te krijgen. De nieuwe koper ontvangt een elektronisch bericht met een betalingsverzoek. Het platform verstuurt geen bericht naar de initiële koper.

 

10. Claims en vorderingen

10.1. Aangezien de gerechtsdeurwaarder slechts belast is met het verkoopproces, kan hij niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade met betrekking tot een via het platform tot stand gekomen verkoop, behalve in geval van een technische storing van het platform die te wijten is aan zijn kwaadwilligheid of zware fout.

10.2. Het platform biedt geen enkele garantie (bijv. wat betreft kwaliteit, authenticiteit, gewichten, enz. en eventuele vorderingen van derden) op deze goederen of loten.

 

11. Respect voor de privacy - verwerking van persoonsgegevens

11.1. De geregistreerde persoonsgegevens van de kandidaat-kopers worden gedurende een termijn van 12 maanden bewaard en mits uitdrukkelijke toestemming tot maximum 5 jaar. De kandidaat-koper kan op ieder moment vragen om deze te corrigeren of te verwijderen. Hiervoor dient de persoon de beheerder van het platform aan te schrijven (per brief of e-mail).

11.2. Na een afgesloten verkoop worden de gegevens inzake de verkoop gedurende een termijn van 6 maand bewaard op het platform.

11.3. Het volledige privacybeleid met betrekking tot het platform is beschikbaar op www.auctionline.be.

 

12. Continuïteit van de diensten en helpdesk

12.1. De beheerder wendt alle redelijke middelen aan om de continuïteit te waarborgen van de toegang tot het platform en tot de erop verleende diensten. Hij kan echter het permanente karakter ervan niet garanderen en dit onder meer wanneer de continuïteit in gevaar wordt gebracht door een geval van overmacht, zoals stroompanne of ander technisch defect, oproer, staking, brand of overstroming.

12.2. Wanneer de verleende diensten worden onderbroken, zal de beheerder de bezoekers en (kandidaat-)kopers in de mate van het mogelijke informeren via een mededeling die wordt gepost op de homepage van het platform.

12.3. Wanneer de verleende diensten worden onderbroken om redenen waarop de beheerder wel vat heeft (onder meer voor het onderhoud van de informatica op het platform), neemt de beheerder alle redelijke maatregelen om de duur van de onderbreking zo veel mogelijk te beperken.

12.4. In geval van een vastgestelde slechte werking van het platform of in geval van een onderbreking van een verkoop om technische redenen, kan de biedperiode desgevallend worden verlengd of kan de verkoop worden geschorst/beëindigd op grond van een beslissing die uitsluitend toekomt aan de gerechtsdeurwaarder die de verkoop leidt.

12.5. De bezoeker en kandidaat-koper kan elke functionele of technische vraag in verband met het platform stellen aan de helpdeskafdeling van de beheerder. De helpdesk is op werkdagen bereikbaar tussen 9 en 12 uur en tussen 13 en 16 uur op het nummer 02/533 07 51 en per mail op het adres helpdesk@auctionline.be.

 

13. Verantwoordelijkheid van de beheerder

13.1. De beheerder kan in geen enkel geval instaan voor de wettelijkheid, de juistheid en de inhoud van de inlichtingen en documenten die worden gepubliceerd op het platform, noch voor de staat van de verkochte goederen of loten. 

13.2. De beheerder kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud en het bestaan van andere sites waarmee hyperlinks worden gelegd. 

13.3. De beheerder is niet verantwoordelijk voor de mogelijks slechte kwaliteit van het computermateriaal of internetnetwerk van de bezoeker of kandidaat-koper waardoor biedingen en de notificaties niet in real-time verschijnen en deze daardoor nadeel ondervindt. 

13.4. De beheerder wijst elke aansprakelijkheid af voor schade die onrechtstreeks het gevolg is van het gebruik van de diensten die worden verleend via het platform. 

13.5. Wanneer de bezoeker of (kandidaat-)koper kennis heeft van het bestaan van ongeoorloofde of niet-conforme inhouden op het platform of wanneer hij goede redenen heeft om het bestaan van dergelijke inhouden te vermoeden, meldt hij dat schriftelijk aan de beheerder.

 

14. Toepasselijk recht - geschillen - bevoegdheid

14.1. De toepasselijkheid van het Verdrag van Wenen wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 

14.2. Het Belgisch recht is van toepassing. 

14.3. In geval van onenigheid over de geldigheid, de opstelling, de interpretatie, de uitvoering of de schending van deze algemene voorwaarden komen de partijen overeen zich eerst te richten op alternatieve geschillenbeslechting (onderhandeling, verzoening of bemiddeling).

14.4. Bij gebrek aan een minnelijke schikking of bemiddeling, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brussel.